PYETJE TË SHPESHTA
-
SI TË KONTAKTOJ SHËRBIMIN E KLIENTIT?
Shërbimi ynë ndaj klientit është gjithmonë i disponueshëm për t'ju ndihmuar.
Detajet e kontaktit janë si më poshtë:
Telefon: +355 68 805 2000
Shërbimi ndaj klientit: customerservice@bybest.shop -
A JANË AUTENTIKË ARTIKUJT E SHITUR NË KËTË FAQE?
By Best është një shitës i autorizuar për të gjitha markat e pranishme në e-commerce dhe në dyqanet tona
- A SHTOHEN SËRISH ARTIKUJT E SHITUR?
ByBest e-commerce pasqyron disponueshmërinë aktuale të artikujve në magazinat dhe dyqanet tona. Nëse një madhësi nuk është më e disponueshme, do të thotë se është shitur. Fatkeqësisht, ne nuk jemi në gjendje të parashikojmë nëse një artikull do të furnizohet më vonë gjatë sezonit.
Ne ju rekomandojmë që të kontrolloni periodikisht faqen e artikullit ose koleksionin për disponueshmërinë e madhësisë së re ose ta shtoni artikullin në listën tuaj të dëshirave për të kontrolluar lehtësisht statusin e tij. -
KUR DO TË DËGOHET POROSIA IME?
Artikujt e disponueshëm do të dërgohen brenda 1-2 ditëve të punës (e hënë-e premte) pas përfundimit të porosisë. Gjatë shitjeve ose promocioneve speciale, kohët e përpunimit mund të zgjasin më shumë.
-
SA ËSHTË KOSTOMJA E DERGIMIT?
Metoda dhe kostoja e transportit ndryshojnë në varësi të vendit të zgjedhur të transportit. Në faqen DËRGESAT DHE TARIFAT, ju mund të gjeni të gjithë informacionin përkatës duke zgjedhur vendin e dëshiruar të transportit në krye të faqes. -
A MUND TË ANULOJ NJË POROSI?
Vetëm porositë që nuk janë përpunuar mund të anulohen.
Për të kërkuar anulimin e porosisë, ju lutemi shkoni te porosia juaj e statusit.
Nëse është e mundur të anuloni porosinë, do të shihni butonin ANULO POROSI.
Për më shumë informacion, kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit në emailin e mëposhtëm: customerservice@bybest.shop -
SI MUND TË NJOFTOHEM PËR PROMOCIONET?
Regjistrohu në FORMËN NË FUND TË FAQES për të marrë email për të gjitha tendencat më të fundit, ardhjet e reja, ofertat ekskluzive, ngjarjet speciale dhe promovimet.